生活梦享家·住宅社区物业服务

入伙服务

入伙服务不仅由物业服务中心工作人员参与，保华物业总公司还采取支援的方式，确保入伙服务圆满进行。在入伙过程中，服务中心采取陪同验房服务。

装修管理

我们有效实施装修垃圾管理，保证装修材料的有序摆放，维护公共秩序与环境。对于违规装修，我们采用《装修违规确认书》通知整改。

服务台生活服务

服务中心设有服务台，直接解决咨询、指引、订购、寻人、打印、快递等服务，另根据实际情况增设中介、家政等服务的办理。

零干扰服务

我们认真解决因自身的工作给物业用户造成的二次干扰问题，努力将二次干扰降到最低，给用户一个宁静、自然、休闲的生活空间。

社区文化活动

我们积极塑造良好的办公环境，以文化为先导，开展元宵节、端午节、中秋节等一系列节日活动，同时也组织象棋、桥牌等一系列比赛活动，让社区居民感受到小区的集体氛围，增强邻里关爱氛围。

VI导视服务

我们在社区内施行完善的VI系统，包括宣传栏、花木介绍、危险源标示、安全提示、车辆指引等，方便业主熟悉小区环境。

门岗服务

对进出小区大门的人员进行身份识别，遇到携带重物的业主进行帮助。做好物品放行管理与车辆管理，维护周边治安、交通秩序。

小区巡逻服务

科学设置巡逻路线，检查车辆摆放、设施设备状况、安全隐患、可疑人员、公共卫生，制止危险行为与破坏行为。

车辆管理服务

主动问候与提示，管理车辆入场、出场，检查出场货物，保持周边环境整洁。

消防安全管理

组织安全知识学习与宣传，建立消防小组，执行消防安全检查，管理施工现场消防工作，管控临时动火、焊割作业。组织消防演练，让业主参与其中。

监控服务

采用智能安防系统，对相关区域24小时监控，注意可疑情况与突发事件，做好相关记录，充分保障业主的生活安全。

清洁服务

对楼梯、茶水间、洗手间、化粪池、雨水井、排水沟等区域进行清洁。采用专业设备对沙发、地毯、木地板、铝制品、不锈钢、玻璃、镜面等进行清洁，对生活水箱清洗消毒，进行晶面护理。

蚊虫消杀

蚊虫消杀内容包含蚊蝇消杀、老鼠消杀、蟑螂消杀、白蚁防治、绿化消杀，根据季节安排相应的消杀频率，并对消杀效果进行评估。

公共工程维护

我们进行建筑本体保养、公共设施维保、水电管理、设备运行管理等，及时、高效处理应急事件（如供电突发性事故、给排水系统故障）。

上门维修服务

我们提供上门维修服务，在接收到指令后20分钟之内赶到业主户内，用专业与用心服务业主，省去业主大量时间精力。业主也可通过APP申报维修。

会所管理服务

我们为会所提供保养与维护，包括游泳池、SPA会所、健身设施、儿童游乐设施等。我们对小区内的娱乐设施设备实施使用指引。

家庭拜访服务

我们登门拜访，进行业主满意度调查，接受相关合理建议，对之前的上门维修进行复查，为有困难的家庭排忧解难。

“放心水”工程

我们高度关注饮用水水质，除了自身专业队伍进行清洗、消毒，我们邀请国内著名清洁公司进行更高级别的提升。水质获卫生检测结果报告合格证。

叫早提醒服务

业主有重要事情需要定时提醒的，只需提前告知服务中心进行登记，便可轻松拥有提醒行程安排的服务。

“邻里游”活动

我们组织业主同游，配以互动游戏，在短途中增进邻里感情。 盐城湿地、南通园博园、上海外滩、如东小洋口等地是较适合的目的地。

“童乐驿站”服务

以小学生群体为主，我们开设“童乐驿站”服务，为家长暂时代管放学后或寒暑假中的孩子。通过一系列的活动愉悦儿童心灵

“晚晴驿站”服务

对儿女不在身边的老人进行关注，内容包括在特定区域内进行棋牌活动、体检、阅览等。同时对于独居老人进行电话问候、上门问候等。

“YOUNG生活”服务

根据青年人的兴趣，我们与社会相关机构联动，组织相关活动，如球类比赛、骑行、知识竞赛、茶话会等。充分发挥年轻人的兴趣爱好，促进成长。

“绿色生活”服务

我们提供如绿植服务、低碳生活服务、环境保护讲座、雾霾防范宣传、植树活动等。在小区内形成积极生活的良好氛围。

O2O服务

通过智慧物业管理，可进行业主移动社区APP的建设，可以将业主纳入到虚拟社区，提供业主报事、报修，业主查费缴费，物业通知公告，物业调查投票，业主家政预约服务等，实现移动化业主服务，提高业主服务的便捷与效率，提高服务的满意度。