蓄力升级，赋能启航：南通事业部2024年度员工技能竞赛落幕

“服务”是物业人的事业关键词，而“技能”则是成就服务的基石。物业服务中的四大领域客服、秩序、工程、环境无一不需要通过强化员工技能来提升服务。工作人员在日常中升级技能是必要的，组织一场大型技能竞赛更能检验物业人的服务实力，激发大家在技能提升领域更加用心用力。

5月25日，主题为“蓄力升级，赋能启航”的保华物业南通事业部2024年度员工技能竞赛隆重开启。本次技能竞赛旨在激发团队凝聚力战斗力，提升员工的岗位技能和业务水平，培养高水平专业人才。大赛特设工作筹备组、赛务协调组，提前深入布局，高效率组织，活动得以高质量开展。

员工通过报名及审核过程被确认为参赛人员。在开赛前一日，参赛人员进行熟悉赛场环节。25日上午，大赛开启赛前动员大会。保华物业人力资源中心总监李永美、综合办公室主任刘锐发表讲话，赞赏参赛人员的活动参与热情，并期待大家在竞赛中展示物业人风采以及个人的技艺水平。

本次竞赛内容共分八类，涉及客服组、秩序组、工程组、保洁组四大专业组，每个专业组均有上午、下午各一场比赛。客服组开展的是形象展示、会务接待以及个人演讲领域的竞赛，这些都体现了物业人的专业面貌；秩序组的竞赛涉及队列、三步交接、车辆指引，微型消防站技能比武以及消防安全类突发事件题材讲解。文武兼备成为秩序人员的高标准要求；工程知识竞赛与电机正反转控制回路接线实操是工程组竞赛的常规选项，而这次更是增加了情景模拟环节，需要参赛人员展现个人的综合能力；环境组的实操场景设置为办公室清洁（玻璃清洁）与电梯轿厢清洁保养两大类，而形象展示同样必不可少。

通过精湛技能的完美展现，随机应变的模拟场景处置方式以及得体而充满精气神的形象展示，参赛的物业人获得阵阵掌声。本次竞赛的各组评委也通过细致入微的观察开展评分，并进行专业、独到的点评。经过统分，各专业组的一、二、三等奖以及优秀团队奖出炉，优秀参赛员工及团队脱颖而出。

员工技能竞赛强化了员工的实战能力，激发了物业人对未来事业的新思考。保华物业人永葆踏实奋进之心，以技能提升的方式持续为行业的发展添砖加瓦。