大丰分公司“厉兵秣马、再攀高峰”集训营圆满落幕
迎着黄海的海风,沐浴着春日的阳光,物业人踔厉奋发。在这美好的季节,物业人在沪苏大丰产业联动集聚区智造园相会,一场全新的培训就此拉开序幕。
4月8日至9日,保华物业大丰分公司“厉兵秣马、再攀高峰”集训营开场。来自大丰分公司各条线的数十名员工参加受训。集训营特邀专业领域的嘉宾进行指导。来自企业文化、客户服务、秩序服务、工程技术、环境服务等条线的培训讲师带来了精品课程,旨在帮助受训者的服务技术得以提升,助力受训者进一步丰富自己的事业历程。
两天的培训可谓精彩纷呈。在开训仪式中,保华物业副总经理刘琳进行发言,鼓励在座的物业人在此次培训中展现自我、提升自我,做到学有所获,学有所用。
在企业文化培训中,大家对公司有了新的认知,并通过小游戏的互动,彼此间有了更多的了解。随后,全体参训人员进行分班,四位讲师分别向四部分专业条线人员授课。在四大条线培训中,客户服务的条线培训侧重会务接待与酒店客房两大类;秩序服务的条线培训主题为如何成为一名合格的秩序员,内容侧重秩序员规范、行为准则、服务内容;工程技术培训内容侧重实际工作中遇到的承接查验、可视化管理、工程安全管理等问题;环境服务包括绿化养护基础知识和保洁岗技能培训两大类。此外,全员还共同听讲了安全生产管理、迎检培训课程。
从企业发展历程的宏观格局到虫害防治的具体技术,本次培训可谓面面俱到,堪称物业管理服务的知识殿堂。专业的培训讲师,精心准备的精良课程,带领大家一起飞翔。当实践遇上理论,当真知碰撞卓见,物业人攀越在物业管理服务的知识高峰上,为未来喝彩。
4月9日下午,在接受高强度的培训后,物业人迎来考核及总结。从理论到实操,物业人在考核中表现出强大的学习力,短短两天的培训,效果可谓立竿见影。经过考核,所有受训者成功结业,表现突出者更是获得荣誉证书。
受训者纷纷表示,培训虽只有两天时间,但受益匪浅,将努力把培训中获得的知识与技能运用到服务品质中去,不断丰富保华物业“专业增值、用心服务”的内涵。集训营圆满落幕,而培训精神将持续影响着在岗位上拼搏的人们,助力大家的物业事业不断攀升。