望湖湾，早春里的“八分之一”

当第一缕阳光照耀在诺贝尔湖上，当大阳山的薄雾慢慢散开，苏州科技城的早晨开始了。苏州望湖湾的早春之晨，格外美丽。柳叶初生，玉兰花新开，行色匆匆的人们开启了新的生活之旅。

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望湖湾公寓的清洁屋里，物业人一大早就忙碌起来了。早行的人们需要投放垃圾，工作人员更是早早地开启了工作。在14号清洁屋，茆大姐熟练地挂上工作牌，穿上马甲，佩戴好口罩与手套，推开投放窗口。她身后的显示屏也被开启，轻松愉悦的公益广告开始播放。

第一批投放垃圾的业主过来了，茆大姐告知对方把垃圾投放在设有金属托盘的厨余垃圾桶上，她与同伴开始分拣。厨余垃圾留在这个操作盘上，右手边是可回收物的垃圾桶，左手边是装放其他垃圾的垃圾桶，工作人员熟练而快速地分拣。在他们的身后，还有一个装载有害垃圾的盒子，如果在分拣时遇到药品、电池、灯泡等物品时，需要投放在这个封闭的盒内。

四种类型的垃圾处理得高效而妥当。垃圾分类是一项十分严格的工作，清洁屋的设置也十分完善。在清洁屋内设有多处监控，工作人员对垃圾处置的情况都会被全程记录。在小屋外侧，详细记录着四种垃圾的收运时间、单位与去向，责任到人。在小屋的最外侧还设有为业主准备的洗手池，体现了浓浓的人文关怀。

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前两年，“垃圾分类”成为人们常常讨论的话题，一时间关于垃圾分类的段子满天飞。时过境迁，垃圾分类工作又执行得怎么样了呢？就苏州而言，其工作堪称“吾道一以贯之”，至始至终没有懈怠过。

2022年，苏州市出台《2022年苏州市生活垃圾分类工作行动方案》，同时根据《苏州市生活垃圾分类星级小区评定办法》文件要求，该市生活垃圾分类工作领导小组开展了2022年度生活垃圾分类星级小区评定工作，对各地申报的四星及五星小区进行设施设备现场验收，并委托第三方对居民小区日常运行情况进行评估。

垃圾分类星级小区的评定显示了苏州市对垃圾分类工作的高度重视。各小区的物业服务中心都加入到此项工作中。经验收审核，评定“苏州市垃圾分类五星小区”54个，评定“苏州市垃圾分类四星小区”157个。望湖湾公寓成为其中之一，其所在的高新区也就是虎丘区共有8个小区被评为“四星小区”。望湖湾成为“八分之一”，它的垃圾分类工作也受到全市瞩目。

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进入望湖湾公寓，一处处垃圾分类文化小景特别令人注目。这里用来休息的长椅被刷成和四种分类垃圾标准色一致的颜色，上面印上不同垃圾的名称；废弃轮胎也被刷上四种不同的颜色，被设置为绿化区的护栏；垃圾分类的标语标牌洒落在小区各处，构成一道道靓丽的风景线。

这里还有供人们做互动游戏的文化小品。展示品被设置为三角形、正方形与圆形，里面分布着一个个小立方体，立方体的一面印着具有垃圾名称，另一面印有它的分类大项。通过转动立方体，参与游戏的人们可以看着垃圾名称猜测它属于哪一项垃圾，如此，学习垃圾分类也成为一项趣味性的事情。

户外的垃圾分类文化展示只是其一。在物业服务中心，更设有垃圾分类宣教阵地。在宣教阵地，除了设有垃圾分类文化墙，这里还有整间垃圾分类活动室。可视化、趣味化的形式得到极致展示。在 “奔跑吧垃圾”这一处活动区内，活动者摇动手柄，通过光线移动，可以直观地看到各种垃圾最终的归宿地。寓教于乐的形式尤其吸引了孩子们的广泛参与。

文化展示品的新奇有趣，背后是各条线工作人员的辛劳付出。小区的环境整洁，也是大家齐心协力的结果。垃圾分类不是一蹴而就的工作，垃圾分拣也称不上轻松愉悦。但是日久天长的努力终能换来小区的灿烂美丽，这也是物业人共同奋进的目标。